Pantalla Negra De Windows 10 Al Iniciar: 15 Formas De Solucionar El Problema

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Vídeo: Como solucionar la pantalla negra con el cursor tras actualizar a Windows 10. 2023, Diciembre
Pantalla Negra De Windows 10 Al Iniciar: 15 Formas De Solucionar El Problema
Pantalla Negra De Windows 10 Al Iniciar: 15 Formas De Solucionar El Problema
Anonim

Los usuarios de Windows de diferentes versiones, desde XP a 10, a veces se enfrentan a un problema extraño. Inmediatamente después de cargar el sistema operativo, la desaparición de su logotipo, o después de iniciar sesión en la cuenta, aparece una pantalla negra en blanco en lugar del escritorio. Puede haber un cursor de mouse sobre él, pero no sucede nada más. Por qué puede suceder y cómo solucionarlo.

Pantalla negra de Windows al inicio
Pantalla negra de Windows al inicio

Aparece una pantalla negra al iniciar Windows 10

Puede haber varias razones para una pantalla negra en lugar del escritorio de Windows. Esto sucede si se selecciona el monitor predeterminado incorrecto, los controladores o las actualizaciones de Windows se instalan incorrectamente, un antivirus mal configurado puede evitar la carga, el archivo explorer.exe puede estar dañado o puede que no se inicie automáticamente correctamente. Los programas en conflicto también pueden causar problemas.

Dependiendo de los síntomas, puede elegir una u otra solución.

Si aparece una pantalla negra inmediatamente cuando enciende la computadora y no hay una pantalla de bienvenida de BIOS o Windows en la pantalla, entonces el problema no está en el sistema operativo. Vale la pena verificar el inicio de la propia computadora y la operatividad de sus componentes principales.

Si aparece una pantalla negra después de la ventana del BIOS, pero antes de que Windows arranque (el cursor de subrayado puede parpadear), el problema radica en el cargador de arranque del sistema o en la unidad de disco.

Si aparece un menú con opciones sobre un fondo negro, debe intentar seleccionar el arranque normal de Windows o la última configuración buena.

Si aparece un mensaje con un código de error sobre un fondo negro (azul), entonces debe buscar en Internet qué está causando exactamente este problema en particular.

En este artículo, veremos más de cerca la situación cuando se inició el sistema, pero en lugar del escritorio, apareció una pantalla negra en blanco sin inscripciones ni íconos. En este caso, el puntero del cursor puede estar presente. Tenga en cuenta que en la mayoría de estos casos es posible acceder al menú del sistema arrancándolo en Modo seguro o llamando al Administrador de tareas e ingresando ciertos comandos con él.

A continuación, ofrecemos varias soluciones para resolver el problema de la pantalla negra en Windows.

Cómo arrancar una computadora con Windows en modo seguro

Para resolver problemas en el funcionamiento de Windows, incluida la corrección del error con una pantalla negra al inicio, a veces es necesario utilizar el inicio del sistema en modo seguro.

Si el problema actual ya no se manifiesta cuando inicia Windows en Modo seguro, puede excluir la configuración predeterminada y el conjunto básico de controladores de la lista de posibles causas. Esto reduce la cantidad de posibles fuentes del problema y le ayuda a solucionar problemas con su computadora.

Hay dos versiones de Modo seguro: Modo seguro y Modo seguro con carga de controlador de red. El modo seguro con carga de controladores de red también carga los controladores y servicios de red necesarios para acceder a Internet y a otras computadoras en la red local.

Para iniciar Windows en modo seguro:

1. Presione la combinación de teclas Win + R (Win es la tecla del logotipo de Windows) para abrir la ventana Ejecutar.

2. Ingrese msconfig en el cuadro y haga clic en Aceptar.

Realización de un arranque limpio de Windows
Realización de un arranque limpio de Windows

3. Abra la pestaña Arranque y en la sección Opciones de arranque, marque la casilla junto a Modo seguro.

iniciar Windows en modo seguro
iniciar Windows en modo seguro

Nota: Hay varios tipos de modo de inicio seguro para Windows: mínimo: inicia el modo seguro, con un conjunto mínimo de controladores; otro shell es el modo seguro con soporte de línea de comandos; red: inicie con soporte de Internet.

4. Reinicie su computadora para iniciar Windows en Modo seguro.

Para salir del modo seguro, simplemente reinicie su computadora.

Pantalla negra de Windows 10 al iniciar: soluciones

Reinicio fácil

Para comenzar, pruebe la opción más simple: reiniciar su computadora. Esta medida lógica a menudo ayuda a resolver muchos problemas de Windows.

Reinstalar los controladores de la tarjeta de video

Si ocurre un problema, inmediatamente después de actualizar los controladores de la tarjeta de video o de instalarlos nuevamente, deberá iniciar la computadora en modo seguro (instrucciones anteriores) y eliminar el controlador problemático. Inicie el "Administrador de dispositivos" escribiendo la consulta correspondiente en la búsqueda del sistema o utilizando el comando devmgmt.msc.

Administrador de dispositivos de Windows
Administrador de dispositivos de Windows

Expanda el elemento Adaptadores de pantalla y retire el dispositivo que está utilizando. Ahora reinicie su computadora e instale otro controlador.

Reinstalación de controladores de video en Windows
Reinstalación de controladores de video en Windows

Revertir los controladores de la tarjeta de video

Inicie su computadora en Modo seguro y vaya al Administrador de dispositivos. Expanda el elemento "Adaptadores de pantalla" y haga clic derecho en el dispositivo que está utilizando, seleccione "Propiedades".

Revertir los controladores de la tarjeta de video en Windows
Revertir los controladores de la tarjeta de video en Windows

Vaya a la pestaña Controlador y seleccione Revertir, confirmando su acción.

Reinstalación de controladores de video en Windows
Reinstalación de controladores de video en Windows
Revertir los controladores de la tarjeta de video en Windows
Revertir los controladores de la tarjeta de video en Windows

Desconecte el dispositivo y vuelva a activarlo.

Arreglar archivos del sistema

Si los archivos de sistema del sistema operativo están dañados, esto puede afectar su rendimiento. Un error al cargar Explorer conducirá a una pantalla negra. Para verificar la integridad de los archivos del sistema y su presencia en el sistema, ejecute la línea de comando como Administrador y ejecute el comando:

Cómo averiguar la contraseña de una red Wi-Fi a la que la computadora estaba conectada anteriormente
Cómo averiguar la contraseña de una red Wi-Fi a la que la computadora estaba conectada anteriormente

sfc /scannow

Arreglar archivos de sistema en Windows
Arreglar archivos de sistema en Windows

Si se detectan errores durante el análisis, ejecute el siguiente comando:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Problema con múltiples pantallas y selección de monitor predeterminada

a) Cuando trabaje con varias pantallas, puede presionar la combinación de teclas Win + P. Aparecerá una ventana con la elección del modo de funcionamiento de varios monitores. Si tiene un problema de pantalla negra, intente seleccionar Solo segunda pantalla o Solo pantalla de computadora.

Problema con múltiples pantallas y selección de monitor predeterminada
Problema con múltiples pantallas y selección de monitor predeterminada

b) Si usa varios monitores, intente dejar solo la pantalla principal conectada y reiniciar la computadora. Si aparece una imagen, vale la pena comprobar qué pantalla está asignada como principal en el sistema.

Revertir ventanas

El sistema crea puntos de control periódicamente, lo que le permite volver a su estado estable anterior. En caso de problemas, puede utilizar esta herramienta. La reversión del sistema se puede iniciar desde el modo seguro o en el modo de recuperación, que se puede iniciar en Configuración de Windows → Actualización y seguridad → Recuperación.

Compruebe las actualizaciones de Windows
Compruebe las actualizaciones de Windows
Revertir ventanas
Revertir ventanas

Eliminar antivirus

Desafortunadamente, un antivirus configurado incorrectamente puede convertirse en una fuente de problemas, bloqueando el archivo de sistema requerido. Intente desinstalar esta herramienta. Para hacer esto, debe iniciar en Modo seguro. A menudo, un proveedor de software antivirus también ofrece una utilidad especial para eliminar el software antivirus. Si no está allí, puede intentar desinstalar el programa desde el menú Aplicaciones y características a lo largo de Configuración de Windows → Ruta de aplicaciones.

Eliminar las actualizaciones de Windows instaladas

Las actualizaciones recientes del sistema también pueden ser la fuente del problema. Para eliminarlos, abra el "Panel de control" y vaya a Programas y características → Ver actualizaciones instaladas.

Eliminar las actualizaciones de Windows instaladas
Eliminar las actualizaciones de Windows instaladas
Eliminar las actualizaciones de Windows instaladas
Eliminar las actualizaciones de Windows instaladas

Ordene las actualizaciones por fecha de instalación y elimine los últimos elementos instalados (haga clic derecho sobre ellos y seleccione Desinstalar). Tenga en cuenta que la clasificación funciona dentro de una categoría, por lo que tendrá que desplazarse por toda la lista desplazándose.

Eliminar las actualizaciones de Windows instaladas
Eliminar las actualizaciones de Windows instaladas

El Explorador de Windows se bloquea

El Explorador de archivos no es solo la herramienta estándar de administración de archivos de Windows. Este programa es responsable de mostrar las ventanas del sistema. Si Explorer falla por algún motivo, es posible que no se muestre el escritorio. Puede reiniciar el Explorador a través del "Administrador de tareas", al que se puede llamar presionando la combinación de teclas Ctrl + alt = " + Eliminar y seleccionando "Administrador de tareas".

En la pestaña "Procesos", busque "Explorador de archivos". Haga clic derecho sobre él y seleccione "Reiniciar".

El Explorador de Windows se bloquea
El Explorador de Windows se bloquea

Si esto no ayuda, haga clic en el menú Archivo → Iniciar nueva tarea e ingrese explorer.exe. Haga clic en Aceptar.

El Explorador de Windows se bloquea
El Explorador de Windows se bloquea
explorer.exe Windows
explorer.exe Windows

Comprobación del sistema en busca de virus

Para verificar el sistema en busca de virus, puede usar utilidades únicas que se encuentran o instalan en una unidad flash. Puede ser Dr. Web, CureIt u otras aplicaciones. Arranque desde la unidad flash con el software instalado o en modo seguro para luego ejecutar la utilidad desde el medio.

Deshabilitar el inicio rápido o la hibernación

La función de inicio rápido ayuda a guardar el estado del sistema durante el apagado. A su vez, esto permite descargas más rápidas. A veces, la presencia de tal régimen causa ciertos problemas. Intente desactivar el inicio rápido (hibernación). Estos ajustes se realizan en la línea de comandos.

Para deshabilitar la hibernación, ejecute el comando:

powercfg -h off

y reinicie su computadora. Si la descarga va bien, la hibernación se puede volver a activar con el comando:

powercfg -h on

Si deshabilitar el modo no ayudó, entonces debería intentar deshabilitar el Inicio rápido. Windows 8 y las primeras versiones de Windows 10 permiten que esto se haga en la configuración de energía. Pero en las últimas versiones, la desactivación solo es posible a través del registro. He aquí cómo hacerlo:

Ejecute el símbolo del sistema e ingrese el comando:

reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power" /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

Este comando establecerá el parámetro HiberbootEnabled en cero en la rama de inicio rápido. Reinicie su computadora.

Eliminar aplicaciones del inicio de Windows (inicio)

El problema con la apariencia de una pantalla negra puede ocurrir cuando el programa se inicia automáticamente, lo cual es incompatible con la versión actual del SO o no funciona correctamente con este sistema. Es necesario deshabilitar todos los elementos en el inicio (Configuración de Windows → Aplicaciones → Inicio).

Eliminar aplicaciones del inicio de Windows (inicio)
Eliminar aplicaciones del inicio de Windows (inicio)
Eliminar aplicaciones del inicio de Windows (inicio)
Eliminar aplicaciones del inicio de Windows (inicio)

Si esto ayudó, entonces es necesario encender los programas uno por uno, identificando el que da lugar al problema.

Cambiar la resolución de la pantalla de Windows

La pantalla negra puede deberse a que el monitor no puede mostrar la resolución de pantalla sugerida. Vale la pena reiniciar en modo seguro y elegir en la ruta Configuración de Windows → Sistema → Pantalla → Escala y marcado como resolución estándar, por ejemplo, 1024 × 768.

Cambiar la resolución de la pantalla de Windows
Cambiar la resolución de la pantalla de Windows

Si la descarga se realiza correctamente, puede intentar volver a la resolución anterior. En caso de la próxima aparición de una pantalla negra, vale la pena verificar las capacidades de la fuente de alimentación; su potencia puede no ser suficiente para garantizar el funcionamiento óptimo de la tarjeta de video. Compruebe si la resolución de pantalla que especificó es generalmente válida para su modelo de monitor.

Comprobación de disco

Los errores de disco también pueden causar una pantalla negra. Para solucionarlos, debe ejecutar el comando usando la Línea de comando:

chkdsk С:

reemplace "C" con el nombre del disco en el que está instalado el sistema.

Si se encuentran errores como resultado de la verificación, debe corregirlos con el comando:

chkdsk c: /f

El sistema indicará que este volumen está en uso y ofrecerá verificarlo en el próximo reinicio. Vale la pena responder afirmativamente (Y) y reiniciar el equipo.

Realización de un arranque limpio de Windows

Durante un arranque estándar de Windows, todos los servicios y aplicaciones del sistema se inician y se ejecutan en segundo plano. A veces, un programa puede causar problemas con la visualización de la imagen. Un arranque limpio de Windows le permite iniciar su sistema con una cantidad mínima de controladores y programas para evitar problemas de compatibilidad.

Inicie el panel Configuración del sistema con el comando msconfig del menú Ejecutar.

Realización de un arranque limpio de Windows
Realización de un arranque limpio de Windows

En la sección "Servicios", active la opción "No mostrar los servicios de Microsoft" y luego haga clic en el botón "Deshabilitar todo".

Realización de un arranque limpio de Windows
Realización de un arranque limpio de Windows

Vaya a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir Administrador de tareas.

Realización de un arranque limpio de Windows
Realización de un arranque limpio de Windows

Allí, en la pestaña "Inicio", desactive todos los elementos.

Realización de un arranque limpio de Windows
Realización de un arranque limpio de Windows

Ahora vaya a la sección "Arranque" de la ventana "Configuración del sistema" y haga clic en Aceptar allí.

Realización de un arranque limpio de Windows
Realización de un arranque limpio de Windows

Una vez iniciado, tendrá el entorno de arranque limpio deseado.

Reemplazo de la tarjeta gráfica

Si todas las opciones anteriores no ayudaron, como cambiar la resolución de la pantalla, puede intentar cambiar la tarjeta de video. Si su computadora tiene un adaptador discreto, intente cambiarlo. De lo contrario, debe instalar otra tarjeta de video e intentar arrancar con ella.

Reinstalar Windows

Esta opción es la última a la que recurrir si todo lo demás falla. Si hay información valiosa en el disco, entonces vale la pena arrancar desde LiveCD / LiveUSB y copiar todo lo que necesita a un medio externo. Ahora puede comenzar a reinstalar el sistema.

Ver también:

  • Cómo descargar videos de Vkontakte, YouTube, Facebook, Instagram, Odnoklassniki a su computadora: los mejores servicios gratuitos.
  • Cómo escribir cualquier enlace usando emoticonos emoji.
  • Cómo hacer una fotografía en color blanco y negro: 4 servicios para colorear automáticamente fotografías en blanco y negro.

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