La Pantalla Del IPhone No Se Apaga Durante Una Llamada O Después De Recibir Una Notificación, Qué Hacer

2023 Autor: Gordon Kinson | [email protected]. Última modificación: 2023-11-26 08:38

Durante una llamada, la pantalla del iPhone debe estar apagada, de lo contrario es muy inconveniente utilizar el dispositivo. La pantalla siempre encendida reaccionará a los toques de la cara y los oídos y agotará la batería del teléfono inteligente. En el material a continuación, hablaremos sobre cuáles pueden ser las razones de tal mal funcionamiento.

La pantalla del iPhone permanece encendida al llamar

En el 99% de los casos, la avería está asociada al llamado sensor de proximidad. Durante una conversación, nos acercamos el teléfono inteligente a nuestro oído, cerrando así el sensor de luz, que inmediatamente da el comando apropiado al sistema operativo y apaga la pantalla. De lo contrario, se pueden identificar las siguientes causas más probables de avería:

• Daño al sensor o al cable como resultado de una caída o contacto con la humedad: se requiere reemplazo, que costará $ 20-50 según el modelo de iPhone;
• Ensamblaje deficiente después del reemplazo de la pantalla. En este caso, también será necesaria la reparación del hardware del dispositivo;
• El uso de accesorios opacos: películas o cubiertas que impiden el funcionamiento normal del sensor de proximidad;
• Una falla de software que se puede solucionar reiniciando su teléfono inteligente o reinstalando iOS;
• Otra posible razón por la que la pantalla se enciende durante una llamada es el modo "altavoz" activo (el botón "Altavoz" en el menú de llamada), que se proporciona mediante la configuración básica del sistema operativo.

La pantalla del iPhone permanece encendida después de mostrar notificaciones

Si en el primer caso, lo más probable es que la avería esté relacionada con las características del hardware, es casi seguro que este problema se pueda resolver utilizando métodos de software.

Primero, debe asegurarse de que el tiempo de bloqueo automático del dispositivo esté configurado en la configuración de iOS (Configuración → Pantalla y brillo → Bloqueo automático).

Si la pantalla aún está encendida después de recibir SMS o notificaciones, entonces debe intentar reiniciar o reinstalar completamente iOS a través de la recuperación. Probablemente, los problemas del sistema también estén relacionados con las aplicaciones instaladas o los ajustes de jailbreak, en cuyo caso puede intentar desinstalar los últimos complementos descargados en su teléfono inteligente.

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